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• 人物動態(tài) | 劉強東618前夕發(fā)內(nèi)部信稱未來要杜絕假貨、嚴打刷單

  

  　　618前夕，京東CEO劉強東發(fā)表題目為《我親愛的兄弟們，你們辛苦了!》內(nèi)部信，稱如今的618已經(jīng)成為了一場全國性的、聯(lián)動線上線下，品牌商、零售商和消費者共同參與的消費狂歡和行業(yè)盛會。

  　　劉強東稱，京東永遠是一家追求長期價值，而非短期利潤的企業(yè)，杜絕假貨、嚴打刷單，同時表示，未來只有這四個長期價值才值得追隨和堅守：即商業(yè)價值、員工價值、用戶價值以及社會價值。(周雪昳)

  　　以下為內(nèi)部信全文：

  　　親愛的兄弟們：

  　　明天就是618了，京東十三歲的生日!與過去的4000多天一樣，清晨天邊剛剛泛白的時候，我們的傳站車早已疾馳在了全國的大街小巷;當耀眼的第一縷陽光投向大地的時候，我們的配送員就帶著今天的第一批包裹出發(fā)了;當城市在喧囂中逐漸開始忙碌的時候，打有JD logo的貨品也靜靜的到達了偏僻的鄉(xiāng)村。日復(fù)一日，京東人都是在努力中開始，在希望中度過，大家的付出和堅持讓我們越來越接近夢想。今天，請允許我對所有的兄弟們說一聲：謝謝!

  　　如今的618已經(jīng)成為了一場全國性的、聯(lián)動線上線下，品牌商、零售商和消費者共同參與的消費狂歡和行業(yè)盛會。尤其是今年，在整個中國都在面臨經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、供給側(cè)改革和創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時刻，京東所倡導(dǎo)的“品質(zhì)生活”和“新經(jīng)濟、新秩序”也順應(yīng)著時代的潮流，作為一家擁有數(shù)十萬合作品牌、服務(wù)上億用戶、年交易額向萬億邁進的公司，京東與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的聯(lián)系從未像今天這樣緊密。在618這個特別的時刻，我們尤其需要重新審視當下京東的責(zé)任與使命，價值與堅守，從內(nèi)心中汲取前行的力量。

  　　在我看來，京東永遠是一家追求長期價值，而非短期利潤的企業(yè)。這是我最真實、最執(zhí)著的信念!未來，只有這四個長期價值才值得我們追隨和堅守：

  　　商業(yè)價值：我們堅定的杜絕假貨、嚴打刷單、依法納稅、正規(guī)經(jīng)營;我們堅定的自建倉儲物流，通過三大網(wǎng)的鋪設(shè)，干最苦最累的活構(gòu)筑壁壘;我們堅定的開展技術(shù)投入，無人項目(無人機、無人駕駛、無人物流中心)、京東云、大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)，向創(chuàng)新要未來;我們堅定的投資建生態(tài)，京東金融、新達達、途牛..。.等等，通過開放合作鑄就發(fā)展。

  　　員工價值：我們今年首設(shè)了“快遞員日”和“老員工日”，這兩個紀念日會時刻提醒我們：京東視員工為企業(yè)最寶貴的財富。我們重視一線員工的福祉，希望為他們提供有尊嚴的工作和有前途的未來;我們珍視老員工所代表的文化和傳統(tǒng)，力圖為他們搭建更廣闊、可施展的平臺。同樣，我們也尊重每一名員工自我實現(xiàn)的抱負，通過對員工的激勵和放權(quán)，讓大家與京東一起成長、成就。重視員工價值將使得京東拼搏、戰(zhàn)斗、迎難而上的精神永不磨滅。

  　　用戶價值：對于京東來說，用戶價值永遠第一。我們會向技術(shù)創(chuàng)新和效率而不是用戶要利潤。我們視用戶體驗為生命線，凡是有利于用戶體驗提升的舉措，任何人都不能說No。我們努力為用戶提供超越預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)，客戶至上將是我們永恒的經(jīng)營理念。我們始終擁抱用戶需求，致力為用戶打造長期可信賴的品質(zhì)生活。

  　　社會價值：現(xiàn)代社會的進步離不開個體企業(yè)正確價值觀的推動，我們每個企業(yè)的舉動都關(guān)乎國家更美好的未來。我們堅持保護知識產(chǎn)權(quán)，保護民族品牌，同假冒偽劣做斗爭。我們和國家發(fā)改委共同推出了安置化解過剩產(chǎn)能職工的計劃，有效地開展電商精準扶貧，積極承擔社會責(zé)任。同時，我們還將大力依托京東平臺去助力更多傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)面向互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型，成為促進國民經(jīng)濟健康發(fā)展中不可忽視的推動力量!

  　　兄弟們，隨著人口紅利的衰減以及國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境的變化，今年我們勢必將面臨著更加嚴酷和具有挑戰(zhàn)的競爭環(huán)境，但這恰恰是京東成長、飛躍的良機，無論是中產(chǎn)階級的崛起，還是消費升級的趨勢，商業(yè)本身都離不開信任與品質(zhì)，中國電子商務(wù)終將繁花落盡、洗盡鉛華，只有真正堅守長期價值的企業(yè)才會迎來更加燦爛的未來。讓我們牢記使命，迎接新的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)斗、戰(zhàn)斗、只做第一!

  　　你們的劉強東

  　　2016年6月17日